SMM (Social Media Marketing) – это деятельность, направленная на повышение лояльности целевой аудитории к бренду или медийной персоне посредством работы в социальных сетях, форумах и блогосфере.
С целью повышения эффективности продвижения вашего продукта в социальных сетях мы предлагаем 4 комплексных продукта:
1. Продвижение. Продвижение позволяет реализовать следующие цели - вывести на рынок новые продукты, показать их конкурентные преимущества (цена, качество, дизайн и другие) и увеличить узнаваемость уже существующего бренда, продукта, услуги или персоны.
2. Управление репутацией. Управление репутацией позволяет позволяет реализовать следующие цели - нивелировать негатив, опубликованный в социальных сетях, от которого страдает репутация бренда или персоны и скорректировать сложившийся имидж организации (необязательно отрицательный).
3. Поддержка клиентов. Поддержка клиентов осуществляется для повышения уровня лояльности аудитории к бренду; снижения затрат на callcenter или клиентский сервис за счет направления потока клиентов на бренд-платформу в соцсетях; получения от пользователей обратную связь о продуктах, услугах до представления продукта широкой аудитории.
4. Мониторинг социальных сетей. Мониторинг позволяет быстро реагировать на потребности аудитории (часто - на негатив), а также своевременно принять решение о том, как бренду нужно работать в соцсетях. Мониторинг социальных сетей включает в себя:
- мониторинг репутации вашего бренда;
- мониторинг потребностей вашей целевой аудитории;
- мониторинг активности вашей целевой аудитории;
- мониторинг деятельности конкурентов.
Услуги, предоставляемые нашей компанией по направлению SMM,включают следующие типовые работы:
- проведение исследований
- разработка стратегии
- формирование бренд-платформы
- наполнение платформы уникальным полезным контентом
- привлечение аудитории
- организация общения / консультирования потребителей на бренд-платформе
- посев PR-материалов в социальных сетях
- отчетность и контроль результативности продвижения в социальных сетях
Стоимость SMM-продвижения зависит от сложности и характера работ и расчитывается в индивидуальном порядке
Если у вас возникли дополнительные вопросы, просто позвоните нам:
+7 (343) 266-43-30
с 10:00 до 19:00
без перерывов c понедельника по пятницу